الشروط والأحكام

يتم احتساب الأسعار المتفق عليها في الاتفاقية عند استلام (وادي ترج) للشحنة ويتم اخذ واعتماد الوزن الفعلي او الوزن الحجمي ايهما اكبر في حال الشحن لمدينة غير مدينة المرسل, والوزن الحجمي المتري يحتسب طبقا لمعادله "اياتا" التالية: (الطول × العرض × الارتفاع (سم)) ويقسم الناتج على 5000

اذا كانت الخدمة المختارة أو الوزن أو الوزن البعدي المدخل غير صحيح فيحق لـ (وادي ترج) ان تجري التصحيحات المناسبة على بوليصة الشحن و الفاتورة في أي وقت وتحميل الفرق بالسعر على (العميل).

يحق لـ (وادي ترج) رفض أو توقيف أو إلغاء أو تأجيل أو اعادتها في أي وقت اذا كانت الشحنة ستسبب ضرر للشحنات أو البضائع أو الأشخاص الأخرين أو إذا كان نقلها محظوراً حسب القانون أو مخالفة لهذه الشروط.

لا يمكن استلام او توصيل أو شحن كل من النقود, المتفجرات, الجثث, أعضاء الجسم, الأسلحة, المواد الإباحية, النباتات, النفايات الخطرة, الحيوانات الميتة أو الحية, وكل شيء ممنوع بيعه أو تصديره أو استيراده.

يجب على (العميل) تعبئة وتغليف الشحنة بطريقة جيدة تتلاءم مع طبيعة ما بداخل الشحنة و وضع العلامات المناسبة من ملصقات على الشحنة وعلية فأن (وادي ترج) غير مسؤولة عن الإضرار الناتجة من سوء التعبئة والتغليف, كما ان (وادي ترج) ليست ملزمة بأي تلف ينشأ من التغييرات في درجات الحرارة أو الضغط الجوي.

يمكن لـ (وادي ترج) ان تختار أو بناء على طلب الجهات المختصة فحص أو فتح أي شحنة وتفتيشها في أي وقت ولن تتحمل أي التزامات من أي نوع نتيجة لذلك.

مالم يفصح (العميل) عن القيمة المعلنة مع دفع رسوم التأمين لهذه القيمة فأن (وادي ترج) غير ملزمة بتعويض (العميل) عن ضياع أو تلف الشحنة بأكثر من قيمة التأمين المجاني المذكورة في الاتفاقية.

يجب تقديم جميع المطالبات للشحنات المفقودة خطياً في مدة أقصاها واحد وعشرون يوم من تاريخ الشحن. كما يجب تقديم جميع المطالبات للشحنات التالفة خطياً في مدة أقصاها يومين من تاريخ التسليم للمستلم. وان عدم التزام (العميل) بهذه المدد يسقط حقه في المطالبة بالتعويض عن الفقدان او التلف.

اذا تعذر تسليم الشحنة لأي سبب من الأسباب, مثل: بيانات غير صحيحة للتواصل مع العميل أو عدم الرد على تواصلنا أو تجاهل العميل استلام شحنته أو تم رفض الشحنة من الجهات الحكومية فأنه يحق لـ (وادي ترج) التصرف كما تشاء بعد مضي ثلاثة أشهر من تاريخ الشحن, على سبيل المثال لا الحصر: إرجاعها أو تخزينها أو اتلافها أو غيره. كما يبقى (العميل) مسؤولاً عن أية تكاليف ورسوم ومصاريف تنتج عن إرجاع أو تخزين أو إتلاف الشحنة.

في حال عدم كتابة قيمة البضاعة فلن يتم مطالبة المستلم بأي قيمة ولن تكون (وادي ترج) مسؤولة عن أي تعويض أو أي مطالبات.

أي تغييرات من قبل الحكومة السعودية توثر على التكلفة النقل أو التوصيل أو الشحن سيتم بناء عليها مراجعه اسعار (وادي ترج).